Nous recevons, collectons et conservons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous communiquez par tout autre moyen. De plus, nous collectons l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre adresse e-mail, des informations relatives à votre ordinateur et à votre connexion, ainsi que l'historique de vos demandes ou de vos contacts.

Nous sommes susceptibles d'utiliser des logiciels et outils d'analyse pour mesurer et collecter des informations relatives aux sessions, notamment les délais de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations liées à l'interaction avec les pages, ainsi que les moyens utilisés pour quitter la page. Nous collectons également des informations permettant de vous identifier (notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos messages), vos commentaires, vos retours d'expérience et les détails de votre profil personnel, le cas échéant.

Lorsque vous envoyez une demande de renseignements, réservez un service ou nous contactez via notre site web, nous recueillons, dans le cadre de cette procédure, les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement aux fins spécifiques mentionnées ci-dessus.

Pourquoi nous collectons des données personnelles

Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

1. Pour fournir, gérer et exploiter notre site web, nos événements et nos services de location ;

2. Afin d'offrir à nos visiteurs et à nos clients une assistance client continue et de répondre à leurs demandes de renseignements ;

3. Pour contacter nos visiteurs et nos clients afin de leur transmettre des informations générales ou personnalisées relatives à nos services, des mises à jour et des messages promotionnels ;

4. Pour générer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, afin d'améliorer notre site web et nos services ;

5. Se conformer à l'ensemble des lois et réglementations suisses applicables (y compris la loi fédérale suisse révisée sur la protection des données – LPD) ainsi qu'aux normes internationales en matière de protection des données.

Comment vos données sont-elles stockées

Notre site web est développé sous Squarespace et hébergé sur une infrastructure de serveurs sécurisée fournie par Spaceship (et sa société mère, Namecheap, Inc.). Vos données sont stockées en toute sécurité dans des bases de données protégées par des pare-feu d'entreprise, un chiffrement SSL et les protocoles de sécurité fournis par notre infrastructure d'hébergement web.

Communication

Nous pouvons être amenés à vous contacter au sujet de vos demandes ou réservations, afin de résoudre des problèmes, régler des litiges, recueillir votre avis par le biais d’enquêtes ou de questionnaires, vous envoyer des informations sur notre entreprise ou faire respecter les conditions d’utilisation de notre site et la législation en vigueur. À ces fins, nous pouvons être amenés à vous contact r par e-mail, par téléphone, par SMS ou par courrier postal.

Cookies & Suivi de Sessions

Notre plateforme Squarespace utilise des cookies et des technologies similaires pour garantir le bon fonctionnement du site web, analyser le trafic, mémoriser les préférences des utilisateurs et améliorer leur expérience. Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur web.

Vos droits en Matière de Données & vos Coordonnées

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, ou si vous souhaitez consulter, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse contact à l'adresse suivante : second.life.vevey@gmail.com

Mises à Jour de la Présente Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et précisions prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.